Comment migrer de Prestashop à Shopify : guide complet

Une migration de Prestashop vers Shopify consiste à transférer le catalogue, les clients et l'historique de votre boutique vers une plateforme hébergée, puis rediriger chaque ancienne URL vers sa nouvelle adresse pour conserver votre référencement. Trois voies existent : l'export CSV manuel, un outil de migration automatisée, ou un accompagnement par un prestataire.

Ce guide vous aide à décider si la migration vaut la peine, à choisir la bonne méthode et à anticiper ce que les tutoriels oublient souvent : les URL, les données qui ne passent pas et les coûts annexes. Article mis à jour en octobre 2026.

Pourquoi migrer de Prestashop vers Shopify ?

Prestashop est un logiciel que vous installez et hébergez vous-même ; Shopify est un service par abonnement qui prend en charge l'infrastructure. Le choix n'est donc pas seulement technique : il déplace la charge de travail et la structure de vos coûts. Si vous hésitez encore entre les deux plateformes, notre comparatif Shopify vs Prestashop détaille les deux modèles, et notre fiche Shopify présente l'outil.

Ce que vous gagnez

• Plus d'hébergement à gérer : selon la page tarifs de Shopify, chaque forfait comprend un hébergement sécurisé et un certificat SSL gratuit pour vos domaines.
• Moins de dépendance technique au quotidien : fiches produits, collections et pages se mettent à jour depuis l'interface d'administration, sans intervention sur un serveur.
• Un écosystème d'applications : de nombreux besoins (avis, fidélité, import de données, traduction) se couvrent par une application sur l'App Store de Shopify.
• Des redirections gérées dans l'interface : quand vous modifiez l'adresse d'une page, Shopify crée par défaut une redirection depuis l'ancienne.

Ce que vous perdez

• Des frais de transaction si vous gardez votre prestataire de paiement : hors Shopify Payments, Shopify prélève des frais de transaction tiers dont le taux dépend du forfait (tableau ci-dessous).
• La maîtrise du cœur de la plateforme : sur Prestashop, vous pouvez modifier le code et les modules installés sur votre serveur ; sur Shopify, vous personnalisez le thème et passez par des applications ou l'API pour le reste.
• Une partie de votre budget en applications : de nombreuses fonctions avancées passent par des applications payantes, souvent facturées au mois, qui s'additionnent à l'abonnement.
• La liberté de vos URL : Shopify impose ses préfixes, comme /products/ pour les fiches produits et /collections/ pour les catégories. Vos anciennes URL Prestashop changent presque toutes.

Les forfaits affichés sur la page tarifs de Shopify, consultée le 20 octobre 2026 (montants en dollars US) :

Shopify précise que ses tarifs peuvent varier selon le pays de votre entreprise : vérifiez la grille affichée depuis votre propre compte avant de choisir. Ces frais tiers s'ajoutent à la commission de votre propre prestataire de paiement. Avec Shopify Payments, ils disparaissent, mais ce sont les frais de carte de Shopify qui s'appliquent.

Si vous comparez aussi d'autres plateformes, notre article Magento vs Shopify pose les mêmes questions pour un catalogue plus complexe.

Préparer sa migration

Une migration réussie se joue avant le premier import. Le schéma ci-dessous résume l'enchaînement des étapes, de l'audit au suivi après la bascule.

Audit du site Prestashop existant

Commencez par un inventaire chiffré de ce que vous devez déplacer. Il conditionne le choix de la méthode et le budget :

• Le catalogue : nombre de produits, de déclinaisons (tailles, couleurs), de catégories, d'images et de caractéristiques.
• Les clients : nombre de comptes, consentements marketing, groupes et tarifs spécifiques.
• L'historique : commandes, avoirs, bons de réduction encore actifs.
• Les contenus : pages CMS, articles de blog, mentions légales.
• Les modules : chaque module Prestashop qui rend un service (livraison, fidélité, facturation, connecteur ERP) doit trouver un équivalent sur Shopify.
• Les URL qui comptent : exportez depuis Google Search Console les pages qui reçoivent des clics, et listez toutes les URL indexées. C'est la base du plan de redirections.

Avant toute manipulation, sauvegardez la base de données, les fichiers du serveur et les images produits. Gardez cette sauvegarde accessible pendant toute la migration.

Profitez aussi de l'audit pour clarifier vos objectifs : rendre vos équipes autonomes sur le catalogue, réduire la maintenance, ouvrir un espace professionnel. Ils serviront de critères pour arbitrer ce qui mérite d'être migré, et ce qui peut être laissé de côté.

Choix du plan Shopify et configuration initiale

Le forfait se choisit sur trois critères : le nombre de comptes employés dont vous avez besoin, vos besoins à l'international, et votre prestataire de paiement, qui détermine les frais de transaction vus plus haut. Au 20 octobre 2026, Shopify propose un essai gratuit de 3 jours, puis une offre de lancement à 1 dollar US par mois pendant 3 mois.

Configurez ensuite les réglages de base avant tout import : devise, taxes, zones et tarifs de livraison, moyens de paiement, langues. Un import lancé sur une boutique mal configurée oblige souvent à tout reprendre.

Les méthodes de migration de Prestashop vers Shopify

Trois approches coexistent, et beaucoup de projets les combinent : un outil pour le volume, des corrections manuelles pour les cas particuliers. Le tableau compare les trois méthodes :

La méthode accompagnée utilise souvent les mêmes outils que la méthode automatisée : ce qui change, c'est qui prépare les données, contrôle le résultat et porte le plan SEO.

Migration manuelle par export CSV

La migration manuelle passe par des fichiers CSV : vous exportez depuis Prestashop, vous reformatez au format Shopify, puis vous importez. Elle convient à un catalogue modeste, sans déclinaisons complexes, et à une équipe à l'aise avec un tableur.

Étape 1 : exporter les données de Prestashop

Dans le back-office Prestashop, l'export des produits se lance depuis Catalogue > Produits, avec l'icône d'export ; même démarche pour les catégories et la liste des clients. Vérifiez le fichier obtenu : l'export natif ne reprend pas forcément toutes les informations dont vous avez besoin, notamment les déclinaisons et les images. Un module d'export ou une requête SQL complète souvent le fichier.

Étape 2 : préparer les fichiers au format Shopify

Shopify attend des en-têtes de colonnes précis : s'il en manque, l'import échoue. Quelques règles issues de la documentation de Shopify :

• le fichier est encodé en UTF-8, sans quoi des caractères inattendus apparaissent ;
• un fichier produits ou clients ne dépasse pas 15 Mo : au-delà, scindez-le ;
• les déclinaisons Prestashop deviennent des variantes, décrites par les colonnes Option1, Option2 et Option3 ;
• l'import ne peut pas être annulé une fois lancé : testez d'abord sur un échantillon.

Les modèles officiels sont décrits dans l'aide Shopify : import de produits et import de clients.

Étape 3 : importer dans Shopify et contrôler

Importez les produits, puis les clients, depuis l'interface d'administration. Contrôlez ensuite un échantillon de fiches : prix, stocks, variantes, images, textes. Le CSV clients ne reprend pas les commandes : pour l'historique, il faut un outil de migration ou une application d'import.

Migration automatisée (Matrixify, Cart2Cart, LitExtension)

Les outils de migration lisent vos données Prestashop, les convertissent et les écrivent dans Shopify. Ils facturent au volume, et leur démonstration gratuite permet de vérifier le rendu avant de payer. Point à connaître : l'application gratuite Shopify Store Migration, éditée par Shopify, ne cite pas Prestashop parmi ses plateformes sources (Square, WooCommerce, Etsy, Wix, Amazon, eBay, Clover, Lightspeed).

Ce qu'il faut retenir de chaque outil, d'après leurs pages officielles au 20 octobre 2026 :

• Matrixify : ses plans Basic, Big et Enterprise coûtent 20, 50 et 200 dollars US par période de 30 jours, avec une démo gratuite limitée à 10 éléments par type. Il propose des processus de migration dédiés pour Magento, BigCommerce, Lightspeed, WooCommerce et WordPress, mais pas pour Prestashop : vos exports doivent être convertis au format de ses modèles. En échange, il importe aussi commandes et redirections.
• Cart2Cart : il prend en charge Prestashop de la version 0.9.0 à 9.0.3 vers Shopify. Le prix dépend des plateformes, du nombre d'entités migrées et des options choisies, comme la création de redirections 301 ou la conservation des identifiants de produits et de commandes.
• LitExtension : l'application s'installe gratuitement et le prix dépend des unités migrées ; sa démonstration porte sur 20 produits, 20 commandes et 20 clients. Son site propose une migration dédiée de Prestashop vers Shopify, avec une option de redirection des anciennes URL, mais Prestashop n'apparaît pas dans la liste de compatibilité de sa fiche App Store : faites préciser par quel canal votre migration sera prise en charge avant de vous engager.

Quel que soit l'outil, lancez la démonstration sur vos produits les plus complexes, pas sur les plus simples : c'est là que se cachent les déclinaisons mal reprises et les caractéristiques perdues.

Migration accompagnée par un expert

Faire appel à un prestataire se justifie quand la migration touche autre chose que le catalogue :

• Un gros catalogue : des milliers de références et de déclinaisons, où chaque erreur de mappage se répète à grande échelle.
• Une boutique multilingue ou multidevise : traductions, URL par langue et redirections se multiplient.
• Un ERP ou un logiciel de gestion connecté : stocks, commandes et facturation doivent continuer à circuler pendant et après la bascule.
• Une offre aux professionnels : tarifs par client, espace dédié, conditions de paiement spécifiques.
• Un trafic organique important : le plan de redirections devient un chantier à part entière.

Alegria.solutions a accompagné un passage de ce type pour Belveo : son site, historiquement créé sur Prestashop, demandait une intervention externe à chaque mise à jour de contenu ou de produits. Un nouveau site a été construit sur Shopify, avec un espace dédié aux clients professionnels, et une base Airtable connectée au site pour suivre achats et variations de stocks.

Notre agence Shopify prend en charge les projets Shopify du design à la mise en production, ou renforce votre équipe avec des experts. Si la migration s'accompagne d'automatisations autour de la boutique (ERP, stocks, facturation), un accompagnement sur mesure permet de cadrer l'ensemble.

Préserver son SEO après la migration

Le référencement est le poste où une migration coûte le plus cher quand elle est mal préparée : une boutique peut être parfaite sur Shopify et perdre son trafic parce que ses anciennes URL renvoient des erreurs 404. Google indique d'ailleurs que la visibilité peut fluctuer temporairement pendant un déménagement de site.

Plan de redirections 301

Google recommande d'associer chaque ancienne URL à sa nouvelle adresse et d'utiliser des redirections permanentes côté serveur, de type 301 ou 308. Le plan de redirections est un simple tableau à deux colonnes, ancienne URL et nouvelle URL, construit à partir de l'audit :

• Fiches produits : chaque produit vers sa nouvelle fiche.
• Catégories : chaque catégorie vers la collection équivalente.
• Pages et articles : chaque contenu vers son équivalent, ou vers la page la plus proche s'il disparaît.
• URL à paramètres et déclinaisons : vers la fiche produit principale.

Dans Shopify, les redirections se créent depuis Contenu > Menus, puis Afficher les redirections d'URL. Pour un volume important, la même page propose un import par fichier CSV. Trois règles à connaître :

• Shopify autorise jusqu'à 100 000 redirections, et jusqu'à 20 millions sur le forfait Plus ;
• seules les URL rompues peuvent être redirigées : si l'ancienne adresse affiche encore une page valide sur la boutique Shopify, la redirection ne s'applique pas ;
• Google conseille de conserver les redirections le plus longtemps possible, en général au moins un an.

Les outils de migration peuvent générer une partie des redirections (option de Cart2Cart, feuille de redirections dans Matrixify), mais relisez toujours le fichier produit : les pages hors catalogue y échappent souvent.

Structure d'URL et données structurées

Sur Shopify, l'adresse d'un produit prend la forme /products/nom-du-produit et celle d'une catégorie /collections/nom-de-la-collection ; les articles de blog passent par /blogs/. Vous choisissez la fin de l'URL (l'identifiant, ou « handle »), pas le préfixe. Quelques exemples types de correspondance :

La forme exacte de vos URL Prestashop dépend de votre configuration : partez toujours de la liste réelle issue de l'audit, jamais d'un modèle.

Vérifiez ensuite les données structurées, ce balisage qui décrit vos pages aux moteurs de recherche. Deux types comptent pour une boutique :

• Product, qui décrit vos fiches produits ; sur les pages où l'achat est possible, il alimente les fiches marchandes de Google et peut préciser livraison et retours ;
• BreadcrumbList, le fil d'Ariane, qui aide Google à situer la page dans votre site et demande au moins deux éléments.

Selon le thème Shopify retenu, une partie de ce balisage est déjà présente. Contrôlez quelques fiches avec le test des résultats enrichis de Google avant et après la bascule.

Suivi post-migration (GSC, Analytics)

Les semaines qui suivent la bascule servent à repérer vite ce qui a échappé au plan. La liste de contrôle :

• Sitemaps : soumettez dans Search Console le sitemap de la nouvelle boutique, et gardez l'ancien le temps que Google découvre les redirections.
• Erreurs 404 : surveillez le rapport d'indexation des pages et ajoutez une redirection pour chaque ancienne URL qui remonte en erreur.
• Liens internes : remplacez dans vos contenus, menus et e-mails les anciennes URL par les nouvelles.
• Changement de domaine : l'outil de changement d'adresse de Search Console ne sert que si vous changez de domaine ou de sous-domaine.
• Mesure d'audience : réinstallez votre balisage Analytics et vos conversions sur Shopify avant l'ouverture, puis comparez trafic organique, pages d'entrée et ventes à la période précédente.

Pour aller plus loin, le guide de Google sur les déménagements de site avec changement d'URL détaille chaque étape.